汽车是我们日常生活中不可或缺的交通工具,良好的保养不仅能确保汽车安全可靠地运行,还能延长使用寿命,为车主节维修费用。作为新手车主,掌握一些汽车基本保养知识非常重要。以下是一份汽车基本保养指南,希望能为新手车主
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生活中我们的耳边出现噪音的时候，不过传统燃油车还好，每个人都会觉得心里烦躁、焦虑。可是如果车子在行驶中会发出噪音，忍10多分钟水温上来车里也就暖和了，那可就让人既难受又害怕了。这不，冬季最难的还属新能源电动车，陈师傅就遇到了这样的问题，有人说电动车不是也有空调，我们一起来看。
提车不久异响扰心神
被告知对声音太敏感
陈师傅在今年四月初买了一台奇瑞新能源的汽车，电动车确实都有空调，这才开了没多久，开启后也不需要等水温上来直接就有温度，就出现了困扰他的问题。
陈师傅告诉记者，但电动车开暖风最问题就是续航下降特别严重，车子现在就主要有两个问题，这也是冬天在路上的电动车要么玻璃都是哈气，第一个是中控屏，要么开车的人把自己裹得严严实实，它也说不上来是什么声音，总之为了续航宁愿挨冻也不舍得开空调，就那种电流“滋滋滋”的声音，然后你把中控屏熄屏之后又没有声音，你一旦打开就会有声音，还有一个就是从车后也判断不出来是电机的声音还是电流的声音，它就是行驶到四十码到七十码这个声音到六十几码，声音就特别，也是那种滋滋滋的声音，但是你给我70码这个声音就没有了。之前是很轻微也没有注意，就是做了首保之后，概5000公里首保，首保之后就开始陆陆续续。听到有这种声音，最近这个声音就会感觉越来越明显。
我们记者进到了陈师傅的车内，在车子没有行驶的情况下，记者打开了汽车中控屏，确实可以很清楚地听到有疑似电流一样的声音。
“然后你打开，是不是，再把它关了。”
随后，陈师傅又带着记者开车转了一圈。在行驶途中也可以听到车后产生的好像电流的声音。
陈师傅讲自己发现问题后到4S店反馈过，可是得到的回复让他无法满意。
陈师傅说，4S店他也去过两次，他们也没有给出任何解决方案，他们之前就跟他说这个就是电机给电流产生的一种电流产生的声音，但是他后来发现这辆车在行驶到40码到70码之间，你不加油、不踩油门，处于滑行状态它也是有这个声音，那证明你没有给电，没有给电流，它也是产生这个声音，所以他就搞不明白了这个声音是从哪里来的。然后4S店给他的解释，第一就是说他个人的原因，对声音太敏感，听得见这个声音，第二可能就是电机的批次有问题产生了这个声音，他们昨天又联系他说让他去4S店找跟他这辆车差不多时间的同批次的车，叫他去试试看有没有声音，陈师傅觉得这个车不可能总是要耳朵去听，尤其是这种电流的东西，他觉得有安全隐患，因为底下是那么多的电池，到底这个原因是出在哪儿，他也没有给他一个答复。
记者一行来到南湖区亚澳路上的奇瑞新能源嘉兴悦翔售后服务公司，售后门的殷师傅接待了我们，并且回答了陈师傅分的问题。
换了中控没有任何好转
售后给出承诺需等七天
殷师傅VS陈师傅：“我们会和厂家去交涉的，去和这个电机厂的厂家，然后和我们出具这一份报告，这个报告。在多少范围之内他也没有给到我们，我们也不太清楚，所以在我们需要他们给到我们这么一份报告。”“那你这个就确定是电机产生的吗？还是什么原因？”“你这个肯定是电机。”“但是我昨天晚上也和你说了，我这个车不给电的时候，只要在滑行状态在这个速度内它也会有声音。”“滑行状态有声音？”“对啊，就是说你这个车开到70了，我不给油了，它滑行速度慢慢降下来，那你只要六十几了它就有声音，我不给电也有声音。”“那这个我们只能联系厂家咨询一下，最好是通过厂家他来鉴定一下这个有没有问题，他可以给你更换，我们只能是他可以我们肯定是给你更换。”
殷师傅表示，关于汽车中控屏幕打开后就会产生疑似电流声，他们可以当场给陈师傅换个新的。但是车后的问题，需要厂家的技术支持才可以断定车子异响是什么原因，并且再次表示，已经把情况向上级汇报，会积极给陈师傅处理。
“应该在一周之内吧，今天刚刚我们负责人也联系了，了解过，给我电话通过了，然后我们后期再和厂家联系一下，看看他们那边怎么一个说法。”
工作人员现场给陈师傅的车子更换了中控屏幕，换过后上车查看发现还是有声音。殷师傅表示，既然更换没办法解决，那就只能等厂家的检测结果再来维修。
殷师傅告诉记者，他们会给陈师傅整车全检查过，再检查一下，包括底盘、电池包，所有各个电气元件都会再检测。
既然得到了工作人员的承诺，陈师傅愿意再等一等。
陈师傅，那自己就按照刚刚殷师傅说的，再等七天看一下厂方的反馈意见是怎么样的，再做后面的决定。
来源：今朝多看点记者 王有祺 朱学佳
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